Pasjesloos

Zonder portemonnee door het leven

Mijn portemonnee is gestolen. Ik zit op de bank met mijn laptop op schoot, een kladblok en een lege tas naast me en mijn telefoon aan mijn oor. De (politie-)vrouw aan de telefoon vertelt me dat ik digitaal geen aangifte kan doen. Ik kan het ook niet nu telefonisch regelen, maar morgen bellen ze me terug en dan kan het wel. Ik snap er niks van.

Mijn pinpas is zo geblokkeerd, ik sta er zelfs versteld van hoe makkelijk ze geloven dat ze inderdaad mevrouw S. `t Lam aan de telefoon hebben. Maar ik heb nog steeds mijn adres niet gewijzigd bij de Rabobank, dus ik moet langsgaan om een nieuwe pas aan te vragen. Want je adres wijzigen kan niet op mijn computer, of met de computer van de telefonisten, dat kan blijkbaar alleen de computer van het kantoor op de spoorlaan.

In de week erna kom ik erachter hoe het is om te leven zonder pasjes. Om maar eenvoudig te beginnen: je kan je bonusvoordeel bij de Albert Heijn vergeten. Niet alleen omdat je geen bonuskaart meer hebt, maar vooral omdat je geen pinpas en dus geen geld meer hebt en dus geen boodschappen meer kan doen.

Op de site van de OV-chipkaart staat dat ik moet bellen om een nieuwe OV-kaart aan te vragen. Na een hele tijd in de wacht te hebben gestaan, vertelt het meisje aan de andere kant van de lijn mij doodleuk dat ik inderdaad geen OV aan kan vragen via internet, maar het kan ook niet telefonisch. Ik kan alleen een aanvraagformulier aanvragen, dat ik hopelijk binnen een week ontvang. Daarna duurt het nog 3 weken voordat je de kaart krijgt. In de tussentijd zijn de kosten die je maakt voor eigen rekening.

Het aanvraagformulier is eindelijk binnen. Invullen: naam, telefoonnummer, adres... Adres? Hoe kan het dan dat jullie het formulier mij hebben gestuurd? Vreemd. Oké, ik moet nog een pasfoto toevoegen, waar bewaarde ik die ook alweer? Oja, in mijn portemonnee... Dat wordt dus nieuwe laten maken, zonder geld, want ik heb geen pinpas.

Misschien kan ik naar mijn moeder gaan om geld te lenen. Mijn band is lek, ik kan geen banden plakken en ik heb nog steeds geen pinpas dus ik kan ook niet naar de fietsenmaker. Ik kan niet met de bus: ik heb geen OV-chipkaart. Maar ik kan ook geen buskaartje kopen want ik heb geen geld. Ik kan ook niet met de auto, want ik heb geen rijbewijs meer.

Ik ben pasjesloos, maar over een paar weken is het allemaal vast weer opgelost. In de tussentijd vermaak ik me wel. Met friends op de bank, lopend door Tilburg of met een muziekje in de tuin. Als ik mijn nieuwe pinpas heb, komt dat winkelen wel weer. Dan ga ik op zoek naar de perfecte nieuwe portemonnee.

Saskia 't Lam

Meer info over studeren, studie, opleiding, evenementen, uitgaan etc. in Tilburg? Check http://www.tilburgisthuis.nl